Отзыв. В конце 2020 была куплена надувная кровать intex, которая спускала при первом же использовании. Представители магазина забрали кровать на «ремонт». Но после ремонта кровать не была исправной (спускала). Мне ее заменили на «новую», которая тоже спускала при первом же использовании.
Я ее в очередной раз отвёз в магазин, где ее должны были осмотреть на повреждения при моем присутствии. Но осмотр провели самостоятельно. Нашли якобы повреждение (хотя я дома проверил его самостоятельно). Я затребовал видео с камеры наблюдения. Видео в несколько минут готовили долго. И внимание!!! Предоставили видео с обрезанными эпизодами!!!
После того, как я им на это указал, быстро вернули деньги.
Заявляю о том, что сотрудники магазина вводят клиентов в заблуждение и пытаются обманным способом сделать товар не гарантийным.
P.S. Надувные кровати Intex не держат воздух и спускают. Вернуть за них деньги проблематично (потратите много времени и сил)
ЕщеОтзыв. Хотели купить ванну Walter, данной ванны в наличии не оказалось и если ее заказать неизвестно когда она буде. А так как мы к новому году хотели заселиться в новую квартиру, то такой вариант нас не устроил, но вежливый продавец Алексей посоветовал нам радомир ванну. Все объяснил, показал и сказал, что эта ванна в течение 2-ух недель будет. Нас это устраивало, и ванна понравилась. Мы составили договор, в котором сроки поставки 120 дней, на вопрос, почему так долго Алексей ответил, что это стандартный договор и так как они занимаются разными производителями, у которых сроки поставки намного дольше, что нам показалось правдоподобным, так как Россия все же ближе чем Китай. Заплатили 70% от стоимости ванны и вот уже два месяца ждем свою ванну. Каждый раз на вопрос когда будет ванна очень вежливый и милый Алексей отвечает через две недели мы с вами свяжемся, а на вопрос, почему обещали через 2 недели, мол, у нас гидромассажная полная комплектация на заводе не успевают выполнить заказ. В общем, просто хочу посоветовать людям не видитесь, и читайте внимательно договор. Я больше в этот магазин обращаться не буду
ЕщеОтзыв. Заказали мотоблок profi1800 pro 18л.с диф. и вом ,с большим капотом,смотрели сайт,бардачком для инструментов,в рассрочку от Приорбанка.Мотоблок привезли shtenli profi 1800 без вом ,бардачка\это обнаружили после распаковки,когда курьер уехал.Он был в упаковке,при заказе договаривались в сборе с проверкой.Курьер сказал,что он только водитель,что загрузили,то привез,звоните менеджеру.Звонили много раз,посылали на почту фото,того места где отсутствует вом.С момента покупки прошло 12 дней,добиться ничего не можем.Отговорки,нет ответа на звонки.
Один выход обращаться в Мингорисполком для защиты прав и расторгнуть договор.
ЕщеОтзыв. Ужасно работают. Купила наушники со странным разъемом, никто не предупредил, что они такие, хотя они были не дешевые. Оказалось, переходника для наушников у них нет, ничего предложить не смогли, отправили искать переходник на других сайтах почти за такие же деньги, как и наушники. Никакого подхода к клиенту.
Еще