Отзыв. Заказывала ламинат Egger, подложку и плинтус. В тот же день доставили в другой город (Гомель). Доброжелательно отнеслись, ответили на все вопросы, отзвонились по вопросам доставки. Оперативно помогли разгрузить. Большое спасибо ребятам, особенно Александру, за отличный сервис и оперативность. Желаю удачи!
ЕщеОтзыв. Покупала ламинат Квик степ Castle (ёлочка). При укладке было выявлено несовпадение рисунка по фаске на 3 мм примерно, рекомендованный салоном мастер Александр сказал что это дефекты производства. Выслала фото на Вайбер магазина, 3 дня никаких результатов, потом позвонили предложили написать заявление что бы приехали по рекламации, таким образом между заявленной проблемой прошло 6 дней потерянного времени, приехали составили акт, якобы выслали на завод, и опять тишина. Контактных телефонов руководства или человека " решающего" вопрос никто не даёт, мол держите связь с продавцами, т.е. через пятых десятых, "ты казала, я казау" на прямую ни с кем связаться не возможно, контакты офиса за семью печатями, продавцы контактов не дают, на сайте нет, связаться с руководством не представляется возможным. Через 4 дня опять таки при моем же звонке в магазин мне сказали что завод отказался рассматривать претензию, так как мол ламинат уложен. Приехала в салон, написала заявление и тишина. Не советую
Еще