Отзыв. Покупали в Минске пылесос Gorenje. Привезли него в Брест, не разобрались и решили, что он плохо работает. Позвонили в магазин. Менеджер вежливо всё объяснил, что делать и какой алгоритм гарантийного возврата. Даже директор перезвонил и предложил найти способ передать пылесос в Минск и они сами отвезут его в сервисный центр. В итоге разобрались и всё заработало. Возврат и обмен не понадобился. Персоналу и магазину респект.
ЕщеОтзыв. Покупала теплицу, автоинтеллект и 2 капельных полива в кредит, оплата происходила через банк. Письмо о заключении кредитного договора от 14.04.2018. Теплицу привезли, автоинтеллект и 2 капельных полива нет, сказали что довезут позже. Звонили в магазин много раз приходилось звонить с разных номеров потому что после первого звонка с одного номера на следующий раз телефон не поднимали. Постоянно один ответ: "Мы не решаем такие вопросы, сотрудник который может Вам помочь на данный момент отсутствует".
Еще