Отзыв. 7 августа 2014 года покупала напольный вентилятор "Kauffmann", страна производитель Китай. Продукт совсем не соответствует заявленному качеству и техническому описанию. При попытке вернуть некачественный товар, продавец, не став слушать, сразу же сослался на неправильную эксплуатацию. Видимо, это уже не первый случай возврата. Будем обращаться для проведения экспертизы в соответствующие инстанции.
ЕщеОтзыв. Нужно было обновить стиральную машинку, времени ходить по магазинам нет (да и не хочется лишний раз по общественным местам ходить в современной обстановке). По советам знакомых позвонила в технокласс. Приятно удивил сервис: объяснила оператору свои пожелания относительно машинки ( мне не нужна была слишком навороченная, но в то же время хотелось качественную). На мое удивление, сотрудник не стал (как это делается в аналогичных фирмах) навязывать мне страшно дорогие товары. Предложил пару моделей, спокойно рассказал о преимуществах и недостатках каждой. По итогу остановилась на Maunfeld MBWM148S. Привезли уже на следующий день совершенно бесплатно (живу в Минске), установили, дали рекомендации по эксплуатации (все сотрудники был в масках). Я довольна. Рекомендую!
ЕщеОтзыв. утром 8 августа заказала холодильник BOSCH - вечером того же дня покупка была у меня, своевременная доставка, гарантийный талон заполнен, выбит чек (приехали с кассовым аппаратом). Все четко и в оговоренный срок Отдельная благодарность службе доставки Алексею и Максиму - очень пунктуальные и обязательные, позвонили, сказали когда привезут и не опоздали ни на минуту. Технику доставили в квартиру, установили на место, все проверили. Спасибо за хорошую работу. Приятно видеть, когда люди на своем месте выполняют работу на все 100 %.
ЕщеОтзыв. Сокет бай- это настоящие мошенники, кидалы и просто некомпетентные лентяи!
Уже полтора месяца бьюсь с этой помойной конторой, которая два раза подряд доставила мне не дешевую колонку (JBL Puls 4), всю в царапинах на корпусе.
Хотя бы после 3-х недель экспертизы, они приняли, что проблема с их стороны.
Когда я приехал (по предварительной записи) в офис Сокет бай, чтобы сдать дефектный товар, у них не оказалось достаточно денег в кассе, так как я попросил вернуть мне деньги по себестоимости. Они эту просьбу любезно одобрили, после чего назначили мне на следующую неделю. Сегодня, после полутора часов ожидания на линии, мне все же ответили, и сказали, что вернут деньги по цене колонки за прошлую неделю, что составляет 700р, в то время когда колонка стоит на сегодняшний день, в среднем от 1000р.
Сил больше ругаться нет, на этом мое терпение лопнуло, я просто обращусь к моему адвокату, пускай он их в суде вздрючит хорошенько.
Еще