Отзыв. Покупали в Минске пылесос Gorenje. Привезли него в Брест, не разобрались и решили, что он плохо работает. Позвонили в магазин. Менеджер вежливо всё объяснил, что делать и какой алгоритм гарантийного возврата. Даже директор перезвонил и предложил найти способ передать пылесос в Минск и они сами отвезут его в сервисный центр. В итоге разобрались и всё заработало. Возврат и обмен не понадобился. Персоналу и магазину респект.
Ещеinfo@socket.by
Отзыв. 26.08.2020 оформила заказ Интернет-магазине «Socket.by» по телефону на покупку Холодильника Beko RCNK365E20ZX. Вами было подтверждено наличие данной модели и согласована дата поставки на 27.08.2020. 26.08.2020 была уплачена сумма полностью по ссылке, которую сформировал сотрудник магазина.
27.08.2020 пришло смс-сообщение, что со мной не могут связаться, после моего звонка сотрудник, сообщил, что поставка данной модели мне невозможна, предложив другую Холодильник Beko RCNK365E20ZW, на что я согласилась. 28.08.2020 не дождавшись звонка, набрала сама для уточнения условий поставки, получила ответ, что Холодильник Beko RCNK365E20ZW сейчас в наличии и мне стоит ожидать звонка об условиях доставки по адресу. Звонка не было. Снова набрала сама и получила ответ, что и данной модели нет в наличии, предложив произвести возврат средств, так как альтернатив холодильнику не было в наличии. Квитанцию о возврате денежных средств обещали выcлать, но опять же вопрос времени. Возврат в течение 30 дней!!
Ещеkorona@auradoma.by
Отзыв. Посещали салон «Аура дома» на проспекте Победителей 65. Сотрудники очень приятные, сразу подсказали то, что нужно. Мы искали бокалы для вина и пришли по адресу. Выбор большой, было из чего выбрать. Очень понравилась консультация девушки-консультанта по поводу характеристики винных бокалов. Было интересно узнать столько нового, хотя заходили с целью быстро сделать покупку. После посещения остались только положительные эмоции. Обязательно зайдем еще.
Еще