Отзыв. Было недопонимание в плане гарантийного обслуживания. Разрешилось,благодаря руководству интернет магазина,которое не было в курсе сложившейся ситуации (а действия подчиненных иногда действительно трудно контролировать,но думаю это меня не касается) при чем настойчивость в принятии решения,в сторону потребителя,исходила больше от них чем от меня.
Мне заменили,привезли домой,вручили лично в руки-рабочее зарядное устройство,я осталась довольна,будем и дальше приобретать товар в Newton.by.
За настойчивость,вежливость и оперативность в улаживании конфликта -большое человеческое спасибо и искренние пожелания успеха в продажах!
ЕщеОтзыв. Ужасно работают. Купила наушники со странным разъемом, никто не предупредил, что они такие, хотя они были не дешевые. Оказалось, переходника для наушников у них нет, ничего предложить не смогли, отправили искать переходник на других сайтах почти за такие же деньги, как и наушники. Никакого подхода к клиенту.
ЕщеОтзыв. Посещали салон «Аура дома» на проспекте Победителей 65. Сотрудники очень приятные, сразу подсказали то, что нужно. Мы искали бокалы для вина и пришли по адресу. Выбор большой, было из чего выбрать. Очень понравилась консультация девушки-консультанта по поводу характеристики винных бокалов. Было интересно узнать столько нового, хотя заходили с целью быстро сделать покупку. После посещения остались только положительные эмоции. Обязательно зайдем еще.
Еще