Интернет-магазин
Заказы принимаются с 9-00 до 19-00 (вт-вс)
Отзыв. Могу сказать, что это очень ответственные и серьезные ребята. Пару лет назад покупали у них блок питания, пару мультиметров. Приборы работают до сих пор, хоть на СТО нагрузка на них не маленькая.
Недавно приобрели у них видиорегистратор на 16 камер. А регистратор у нас не пошел. Наши камеры оказались в старом формате. Казалось бы, наша вина и любой другой просто помахал бы ручкой. Мол разбирайтесь сами. Но не команда Alex Приняли прибор обратно, разобрались, перепрошили, смонтировали, собрали и выслали нам обратно в рабочем состоянии. Вот это настоящий подход и забота о клиенте. Благодарю Александра и его команду.
С уважением, Чупрыгин О.А.
Еще
Отзыв. Сокет бай- это настоящие мошенники, кидалы и просто некомпетентные лентяи!
Уже полтора месяца бьюсь с этой помойной конторой, которая два раза подряд доставила мне не дешевую колонку (JBL Puls 4), всю в царапинах на корпусе.
Хотя бы после 3-х недель экспертизы, они приняли, что проблема с их стороны.
Когда я приехал (по предварительной записи) в офис Сокет бай, чтобы сдать дефектный товар, у них не оказалось достаточно денег в кассе, так как я попросил вернуть мне деньги по себестоимости. Они эту просьбу любезно одобрили, после чего назначили мне на следующую неделю. Сегодня, после полутора часов ожидания на линии, мне все же ответили, и сказали, что вернут деньги по цене колонки за прошлую неделю, что составляет 700р, в то время когда колонка стоит на сегодняшний день, в среднем от 1000р.
Сил больше ругаться нет, на этом мое терпение лопнуло, я просто обращусь к моему адвокату, пускай он их в суде вздрючит хорошенько.
Еще