Интернет-гипермаркет техники и инструмента для дома
Отзыв. Было недопонимание в плане гарантийного обслуживания. Разрешилось,благодаря руководству интернет магазина,которое не было в курсе сложившейся ситуации (а действия подчиненных иногда действительно трудно контролировать,но думаю это меня не касается) при чем настойчивость в принятии решения,в сторону потребителя,исходила больше от них чем от меня.
Мне заменили,привезли домой,вручили лично в руки-рабочее зарядное устройство,я осталась довольна,будем и дальше приобретать товар в Newton.by.
За настойчивость,вежливость и оперативность в улаживании конфликта -большое человеческое спасибо и искренние пожелания успеха в продажах!
Еще
Интернет-магазин с широким выбором тренажеров, садовой техники, детских игровых комплексов и других товаров
Более 9 лет на рынке!
Отзыв. Доставили шустро, курьер разбирается в доставленной палатке Tramp Brest 9 - проверили на месте и даже грамотно проконсультировал по моим вопросам. Понравилась и палатка и магазин!)) Буду обращаться ещё и всем рекомендую!
ЕщеОтзыв. Очень неприятное впечатление оставили работники этого магазина. В октябре месяце я заказывала у них оперативную память (47 руб), они выслали ее мне, но память оказалась несовместима с моим компьютером. После телефонного разговора с гарантийным отделом мы договорились, что я могу сделать возврат, но сумму я получу только 33 руб. Я согласилась. Прошло 2 недели, я позвонила опять к оператору гарант. отдела, на что мне ответили, что будут выяснять причину. Теперь уже месяц прошел, ни денег, ни объяснений.. Очень жалею, что связалась с коллективом этого магазина.
ЕщеОтзыв. Заказали мотоблок profi1800 pro 18л.с диф. и вом ,с большим капотом,смотрели сайт,бардачком для инструментов,в рассрочку от Приорбанка.Мотоблок привезли shtenli profi 1800 без вом ,бардачка\это обнаружили после распаковки,когда курьер уехал.Он был в упаковке,при заказе договаривались в сборе с проверкой.Курьер сказал,что он только водитель,что загрузили,то привез,звоните менеджеру.Звонили много раз,посылали на почту фото,того места где отсутствует вом.С момента покупки прошло 12 дней,добиться ничего не можем.Отговорки,нет ответа на звонки.
Один выход обращаться в Мингорисполком для защиты прав и расторгнуть договор.
Еще