ламинат, паркет, паркетная доска
Отзыв. 30 октября посетили данный салон и выбрали ламинат KAINDL для двух комнат (конечно, вместе с плинтусами, подложкой и т.п. - в общем, хороший заказ).В момент оформления заказа консультант проверил,что все есть в наличии, и назначил доставку на 1 ноября.В день доставки оказалось, что одних из плинтусов нет в наличии, и ждать их нужно еще неделю.Но главное - ламинат в одну из комнат привезли другого оттенка: артикул 34135 вместо 34029.Жена,конечно,сразу этого не заметила, и ламинат уложили.Зато сегодня, когда привезли плинтуса, оказалось, что они, конечно же, не подходят по цвету.То есть получили проблему: пытаться обменять плинтуса на подходящие. Вывод: при обращении в эту фирму будьте внимательны, требуйте письменного оформления вашего заказа и обязательно проверяйте артикулы при доставке.
Еще
линолеум, ковры и ковровые покрытия, плитка
Отзыв. Заехала купить семян, подхожу на кассу рассчитываться, показываю карту лояльности на телефоне, кассир требует предъявить пластик, wtf, зачем???? Ну где логика у руководства магазина? Объясните мне сакральный смысл таскать с собой гору пластика, если весь мир от него отказывается?
ЕщеОтзыв. Отвратительная и совсем не налаженная работа отдела сервиса полностью перекрыла приятные впечатления от профессиональной работы менеджера отдела сантехники. Доставку заказать можно, но только до подъезда, услуги грузчика не предоставляются,говорят заказывайте грузчиков через другие фирмы, мол мы и сами так же делаем. Заказала грузчиков на 11 утра, так как в отделе доставки сказали, что будут к 11 , а разбежка с 11 до 13 в документе - это время на разгрузку, проверку и время вернуться водителю обратно в магазин. Звонок в магазин в 11.10 - а товар еще даже и не загружен . Теперь вот грузчики сидят под подъездом, ждут товар. Оплата то у них почасовая, могут подождать. А работу им ваш магазин оплатит? Позор для такой большой сети магазинов!
Еще
Отзыв. Заказала стулья кухонные Тюльпан ( Фатель) по телефону. Сама живу в Гродно. Приятно было общаться с Андреем, который непосредственно занимается продажей и т.д. стульев. выслал образцы эко-кожи на сайт, +тел. Дал совет. Просто, Супер!!! Изготовили на следующий день, доставка сразу же. Просто доступно, быстро, экономно и дешево. Сделал скидку. Молодчинка! Стульями довольны. Всем рекомендую компанию. Андрею респект. Побольше бы таких компаний и людей. Спасибо!
ЕщеОтзыв. Хочу выразить благодарность заместителю заведующего отдела «Сухие смеси» строительного магазина «MILE» , расположенного по адресу: пр.Независимости 171 Матвиенко Евгению за высококачественное обслуживание и компетентность.
Благодаря тому, что Евгений прекрасно знает ассортимент, безупречно владеет информацией о продаваемом товаре, всегда дает дельные советы, мной было сэкономлено значительная часть времени и моральных сил. А такие его человеческие качества, как терпение и доброжелательность, всегда оставляли приятное впечатление от посещения магазина.
Такое высококачественное обслуживание яркий пример того, как работа отдельного сотрудника создает репутацию предприятия в целом.
ЕщеОтзыв. Купил сегодня товар на 170 рублей на кассе выдали флаер и фишки.как обычно не читаю буклет, флаеры и иже с ними. Просто бросил в карман.вечером извлёк из карманов всякие бумажки и увидел в буклете ,что могу купить топор со скидкой почти 50%.Вот думаю отлично,как раз стройка ,лишним не будет.за одно и ножи куплю раз у меня аж 11 фишек.(15 рублей в чеке=1 фишка) но как оказалось фишек мне дали почему-то 6. В буклете нигде не указано что не более 6-ти фишек за чек. А куда уходят остальные фишки?). Никогда не участвовал в этих акциях, сборе фишек и тд. И не обеднею я из-за этих фишек, но осадок как говорится остался.) А так магазин как магазин.
Еще