Отзыв. Купили в Польше смесители Hansgrohe, но когда случилась поломка были вынуждены идти к нашим официалам -компании "Первая Комната".Слава Богу, что они взялись за рекламацию ,хотя обязаны обслуживать только рынок Белоруссии. Потом еще одно удивление , в салонах "Первая Комната" цены всего на пару евро выше польских со всеми бонусами( мы ездили по этой Польше, ночевали на границе чтобы вернуть НДС). Короче ,ничего мы не выиграли ,кроме проблем.Большое спасибо за помощь ребятам из "Первой Комнаты".
ЕщеОтзыв. Ужасно работают. Купила наушники со странным разъемом, никто не предупредил, что они такие, хотя они были не дешевые. Оказалось, переходника для наушников у них нет, ничего предложить не смогли, отправили искать переходник на других сайтах почти за такие же деньги, как и наушники. Никакого подхода к клиенту.
ЕщеОтзыв. Заказали мотоблок profi1800 pro 18л.с диф. и вом ,с большим капотом,смотрели сайт,бардачком для инструментов,в рассрочку от Приорбанка.Мотоблок привезли shtenli profi 1800 без вом ,бардачка\это обнаружили после распаковки,когда курьер уехал.Он был в упаковке,при заказе договаривались в сборе с проверкой.Курьер сказал,что он только водитель,что загрузили,то привез,звоните менеджеру.Звонили много раз,посылали на почту фото,того места где отсутствует вом.С момента покупки прошло 12 дней,добиться ничего не можем.Отговорки,нет ответа на звонки.
Один выход обращаться в Мингорисполком для защиты прав и расторгнуть договор.
Еще